Uusi category-sarake todosiin. Näkyy listassa badgena, lomakkeessa
dropdownina ja lukunäkymässä. Tyypillä voi myös suodattaa listaa.
Värikoodatut badget kullekin tyypille.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Talon sisäinen tehtävienhallinta kahdella alatabilla:
Tehtävät (admin luo):
- Prioriteetti (normaali/tärkeä/kiireellinen), status, deadline
- Vastuuhenkilö-osoitus, inline-muokkaus lukunäkymässä
- Aikakirjaukset: pvm, tunnit, kuvaus - kaikki voivat kirjata
- Myöhästyneet = punainen reunus, lähestyvät = keltainen
- Kommentointi kaikille käyttäjille
Kehitysehdotukset (kaikki voivat luoda):
- Status: ehdotettu → harkinnassa → toteutettu/hylätty (admin muuttaa)
- Kommentointi kaikille
- Ehdottaja voi muokata omia
Tietokanta: 3 taulua (todos, todo_comments, todo_time_entries)
API: 10 endpointtia oikeustarkistuksineen
Frontend: Sub-tab navigointi, kortti-grid, 3-näkymämalli per alatabi
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Uusi moduuli "Ohjeet" jossa ylläpitäjä voi kirjoittaa ohjeita
asiakaspalvelijoille miten asioita tehdään.
Ominaisuudet:
- Korttipohjainen listanäkymä (grid) hakutoiminnolla ja kategoriasuodatuksella
- Markdown-editori toolbarilla (B, I, H2, H3, listat, linkit, koodi, lainaukset)
- Esikatselu-toggle muokkausnäkymässä
- Artikkelien lukunäkymä renderoitulla Markdownilla
- Kategorioiden hallinta (lisää/poista)
- Tagit ja kiinnitys (pinned) -toiminto
- Oikeushallinta: kaikki lukevat, admin luo/muokkaa/poistaa
- Moduuli näkyy/piiloutuu yrityskohtaisista asetuksista
- Muutokset kirjautuvat muutoslokiin
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Lisätty allowed_ips kenttä yrityksiin. Tyhjä = ei rajoitusta,
muuten vain listatut IP:t/CIDR-alueet pääsevät kirjautumaan.
Superadmin ohittaa aina IP-tarkistuksen (backdoor).
Tarkistus tehdään login, check_auth ja company_switch -endpointeissa.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Tikettinumero:
- Uudet tiketit saavat juoksevan numeron VVNKKNN-formaatissa
(vuosi+kuukausi sekoitettu sekvenssiin, esim. 2600301)
- Numero näkyy tikettilistassa ja detail-näkymässä (#-merkillä)
- Sähköpostin aihe muotoa "Tiketti #2600301: Alkuperäinen aihe"
- Vastaukset ketjuuntuvat automaattisesti
Autoreply:
- Postilaatikkokohtainen asetus: checkbox + viestisisältö
- Uusi tiketti lähettää automaattisen vastauksen asiakkaalle
- Autoreply näkyy tiketin viestiketjussa (⚡ Automaattinen vastaus)
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Aiemmin sähköpostit lähetettiin PHP mail()-funktiolla, mikä
ei toimi kunnolla useimmilla palvelimilla (SPF/DKIM-ongelmat).
Nyt mailboxiin voi konfiguroida SMTP-asetukset (host, port,
user, pass, encryption), ja lähetys tapahtuu suoraan
SMTP-palvelimen kautta socket-yhteydellä. Fallback PHP
mail():iin jos SMTP-asetuksia ei ole asetettu.
- db.php: smtp_host/port/user/password/encryption sarakkeet
- api.php: sendViaSMTP() socket-pohjainen SMTP-client
- index.html: SMTP-kentät mailbox-lomakkeeseen
- script.js: SMTP-kenttien luku/kirjoitus lomakkeessa
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Korvattu yleinen lisätiedot-tekstikenttä neljällä erillisellä
kentällä (vlan, laite, portti, ip) jotta tiedoista voi hakea
ja filtteröidä tarkemmin.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
- Moduulijärjestelmä: yrityskohtaiset tabit (customers, support, leads, archive,
changelog, settings) valittavissa checkboxeina yrityksen asetuksissa
- Käyttäjäroolit: superadmin (pääkäyttäjä), admin (yritysadmin), user (käyttäjä)
- Superadmin: kaikki oikeudet kuten ennen
- Yritysadmin: muokkaa oman yrityksen asetuksia, moduuleita, postilaatikoita
- Käyttäjä: peruskäyttö ilman hallintaoikeuksia
- Päivitetty-kenttä näyttää suhteellista aikaa (15min sitten, 2h sitten, 3pv sitten)
- DB: enabled_modules sarake companies-tauluun, role ENUM laajennettu
- Automaattinen migraatio: vanhat admin → superadmin
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Priority emails are now per-customer, not per-company.
Each customer can have a list of email addresses that
automatically elevate ticket priority to "tärkeä" when
they send email. Field added to customer form under
"Lisätiedot" section.
Removed separate priority_emails settings from API/rules tabs.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Reply form:
- Mailbox/sender selection dropdown (choose which email to reply from)
- CC field (auto-filled from incoming email CC, editable)
- Reply templates dropdown (quick insert pre-made responses)
Priority system:
- Three levels: normaali, tärkeä, urgent
- Priority dropdown in ticket detail view
- Priority-based sorting (urgent/tärkeä always on top)
- Visual indicators in ticket list (colored rows, emoji badges)
- Priority emails: per-company email list that auto-sets "tärkeä"
Response templates:
- CRUD management in Settings tab
- Dropdown selector in reply form
- Templates insert into textarea
Telegram alerts:
- Bot token + chat ID configuration in Settings
- Test button to verify connection
- Auto-alert on urgent tickets (both manual and from email fetch)
- Alert on priority email matches
Database changes:
- New tables: reply_templates, customer_priority_emails
- New columns: tickets.cc, tickets.priority
- ALTER TABLE migration in initDatabase()
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Column name yhteyshenkilö contains ö which \w doesn't match
without the /u flag. This caused SQL syntax errors.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Foreign key constraints fail if charset doesn't match between
referencing and referenced tables. Added utf8mb4 to user_companies,
reset_tokens, and login_attempts tables.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
PDO extension was not available on CloudLinux/alt-php84 server.
MySQLi is available, so rewrote entire database layer to use it.
Added helper functions (_dbRun, _dbFetchAll, _dbFetchOne, etc.)
that handle named parameter conversion and type binding automatically.
All public db*() function signatures remain identical.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
MySQL/PDO doesn't support multiple CREATE TABLE statements in a single
exec() call. Split into an array of individual statements with a loop.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
